| 1. Видеоролик – Федеральный закон о потребительском кредите |
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/ |
| 2. Видеоролик – Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества? |
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/ |
| 3. Видеоролик – Защита прав потребителей при покупке товаров в интернет магазинах |
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/ |
| 4. Видеоролик – Возврат товара ненадлежащего качества |
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428/ |
| 5. Справочник потребителя 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450150/ |
| 6. Буклеты |
https://trade.bashkortostan.ru/activity/16538/ |
| 6.1.Приобретение товаров дистанционным способом – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450137/ |
| 6.2.Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450139/ |
| 6.3. Недобросовестная практика в сфере финансов – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450140/ |
| 6.4. Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450141/ |
| 6.5. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450143/ |
| 6.6. Авто кредит. Что следует знать потребителю-заемщику? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450144/ |
| 6.7.Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450145/ |
| 6.8. Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450146/ |
| 6.9. Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450147/ |
| 6.10. Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450148/ |
| 7. Памятки |
https://trade.bashkortostan.ru/activity/1868/ |
| 7.1.Автокредит. Что следует знать потребителю-заемщику? |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/414892/ |
| 7.2. Кредитные каникулы-2022. Вопросы и ответы |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/414899/ |
| 7.3.Микрофинансовые организации. Отличия микрофинансовой компании (МФК) от микрокредитной компании (МКК) – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/443207/ |
| 7.4. Ключевая ставка. Что это такое? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/443204/ |
| 7.5.Приобретение товаров дистанционным способом – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450117/ |
| 7.6.Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450118/ |
| 7.7.Недобросовестная практика в сфере финансов – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450119/ |
| 7.8.Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450120/ |
| 7.9.Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450121/ |
| 7.10. Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450125/ |
| 7.11. Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450126/ |
| 7.12. Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450128/ |
| 7.13. Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450129/ |
| 7.14. Финансовый омбудсмен: вопросы и ответы – 2023 |
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/467113/ |
